Не так давно были подведены итоги нового маркетингового исследования, проведенного специалистами Компании INFINITY PROMO. Оно показало, что свыше 96% наших клиентов полностью довольны результатами работы и положительно отзываются о сотрудничестве с INFINITY PROMO!
Маркетологи INFINITY PROMO провели очередной опрос среди действующих клиентов Компании. Всего было опрошено более 500 организаций, каждой из которых задавался ряд вопросов, призванный оценить лояльность, степень удовлетворения качеством оказываемых услуг, а также уровень работы персонала.
Как показывает исследование, лояльность клиентов INFINITY PROMO не вызывает сомнений. Общий процент положительных оценок Компании составил 96%. При этом свыше 83% респондентов признались, что готовы рекомендовать услуги INFINITY PROMO своим партнерам по бизнесу.
Следует отметить, что средняя оценка за качество услуг Компании на момент опроса составила 4,5 по пятибалльной шкале. В свою очередь, средняя оценка за предоставляемый Компанией INFINITY PROMO сервис превысила 4,8 баллов из 5 возможных.
Мы гордимся полученными результатами, но ни в коем случае не собираемся останавливаться на достигнутом. Специалисты Компании прислушиваются к мнению клиентов, учитывают все свои недочеты и активно работают над совершенствованием качества услуг и уровня сервиса
