Работой INFINITY довольны свыше 96% клиентов!
Не так давно были подведены итоги нового маркетингового исследования, проведенного специалистами Компании INFINITY. Оно показало, что свыше 96% наших клиентов полностью довольны результатами работы и положительно отзываются о сотрудничестве с INFINITY!
Маркетологи INFINITY провели очередной опрос среди действующих клиентов Компании. Всего было опрошено более 500 организаций, каждой из которых задавался ряд вопросов, призванный оценить лояльность, степень удовлетворения качеством оказываемых услуг, а также уровень работы персонала.
Как показывает исследование, лояльность клиентов INFINITY не вызывает сомнений. Общий процент положительных оценок Компании составил 96%. При этом свыше 83% респондентов признались, что готовы рекомендовать услуги INFINITY своим партнерам по бизнесу.
Следует отметить, что средняя оценка за качество услуг Компании на момент опроса составила 4,5 по пятибалльной шкале. В свою очередь, средняя оценка за предоставляемый Компанией INFINITY сервис превысила 4,8 баллов из 5 возможных.
Мы гордимся полученными результатами, но ни в коем случае не собираемся останавливаться на достигнутом. Специалисты Компании прислушиваются к мнению клиентов, учитывают все свои недочеты и активно работают над совершенствованием качества услуг и уровня сервиса