г. Москва
Образцова, д. 7, оф. 518

8 (495) 495 210-25-00

8 (800) 555-99-55
(звонок бесплатный)

www.evanty.ru
fr.x5.ru
www.crimea-news.today
www.aidashop.ru
www.tvori-dobro.ru
www.parikbest.ru
Гостиничный комплекс Korston
Компания X5 Retail Group
Агентство «Миэль»
Концерн SCANIA
Компания Унистрой
INFINITY INSIDE
Новости компании
  • 22.03.2017

    Динамика рынка быстровозводимого жилья увеличится благодаря INFINITY PROMO

    Подробнее
  • 07.03.2017

    INFINITY PROMO покоряет столицу Среднего Урала

    Подробнее
  • 01.03.2017

    Видеореклама по технологии Eye Tracking на службе у Интернет-маркетинга

    Подробнее
it-новости
  • 15.03.2017

    Секретные методы повышения трафика, о которых вам до этого не рассказывали

    Подробнее
  • 21.02.2017

    Как повысить продажи в праздники и удерживать в течение всего года?

    Подробнее
  • 15.02.2017

    Сайты-зеркала в скором времени заблокируют

    Подробнее
информация

Книга жалоб в Интернете – НОТА – агрегаторы за чистоту маркетинга

В ноябре 2014 года крупнейшие сервисы Яндекс.Маркет, Wikimart, Товары@Mail.ru, Price.ru и eBay официально объявили о создании Независимого объединения товарных агрегаторов (НОТА). 1 декабря 2014 года сайт для подачи жалоб на товары был запущен. Теперь продвижение коммерческих сайтов выйдет на качественно новый уровень.

Заполнить заявление-жалобу на сайте nota-claim.ru имеет право любое физическое или юридическое лицо, но в случае, если прошло меньше трех месяцев с момента приобретения поддельного товара. Заявитель должен в обязательном порядке заполнить графу с персональными данными или реквизитами компании, указать источник (агрегатор) рекламы товара, магазин, где он был приобретен, прикрепить фотографию товара и чека (либо товарной накладной). Желательно прикреплять фотографию документа, где указывается серийный номер, ID или IMEI. В отдельной графе вы можете подробно описать всю суть возникшей проблемы.

Если в обращении будет описан заведомо несуществующий товар, жалоба будет переслана в распространявший его интернет-магазин. Если у создателей проекта возникнут сомнения относительно какого-либо продукта, последний будет отправлен на обязательную экспертизу. Проводить ее, по мнению организаторов проекта, обязаны сами производители товаров, а также официальные организации, занимающиеся защитой прав потребителей. Все поддельные товары будут удаляться с рекламных площадок.

На сайте разработчики указали, что не занимаются компенсацией стоимости товаров и расходами, которые связаны с оформлением и рассмотрением заявления о подделке. По словам руководителя направления инфраструктурных сервисов Яндекса Павла Алешина, далеко не у всех производителей есть в наличии база товаров с указанными серийными номерами, поэтому сил одних товарных аргегаторов не хватает для того, чтобы выявить подделку.

Согласно собранным статистическим данным, пользователи редко заявляют открыто о поддельности товаров, что влияет на успешное поисковое продвижение сайта. С начала 2014 года агрегаторы уже получили больше 19 000 жалоб и 500 000 отзывов. Основные претензии связаны с отсутствием товара в наличии (50 %), неверно указанной ценой (34 %) и отсутствием реакции интернет-магазина на заказ (3 %).

26.12.2014

Архив новостей »

Федеральная Компания INFINITY PROMO
Безграничные возможности